Должностные обязанности транспортного диспетчера

Этот текст посвящен обсуждению работы диспетчера автомобильного транспорта. Если вас интересует данное направление, вы можете пройти обучение в нашем учебном центре (подробнее).

Диспетчер автомобильного транспорта должен знать

• документы, выданные вышестоящими органами, которые определяют организацию управления автотранспортным движением;
• правила перевозки грузов и пассажиров;
• правила заполнения и обработки путевых листов;
• карты дорог и их текущее состояние;
• адреса обслуживаемых предприятий и их рабочие режимы;
• правила эксплуатации автомобилей;
• тарифы и правила их использования;
• график движения и места остановок;
• правила перевозки пассажиров и багажа;
• сеть маршрутов и условия движения, обеспечивающие безопасность пассажиров;
• инструкции для водителя автомобиля и кондуктора;
• Устройства для вычислений и инструкции по эксплуатации;
• Вопросы экономики, производства, труда и управления;
• Основы законодательства о труде;
• Правила внутреннего трудового распорядка;
• Нормы и правила охраны труда и предотвращения пожаров.

Должностные обязанности

Должности диспетчера автомобильного транспорта сопровождают следующие обязанности:

• Осуществляет организацию и контроль за работой автомобильных водителей, а также за выполнением ими плана смен и задач, связанных с перевозками.
• Применяет соответствующие меры для обеспечения безопасности движения транспортных средств.
• Информирует водителей об особенностях и условиях перевозок на конкретных маршрутах, преимущественно уделяя внимание состоянию дорожного покрытия и особенностям движения в различных метеорологических условиях.
• Поддерживает постоянную связь с клиентами и пунктами погрузки-разгрузки для эффективного управления перевозками.
• Принимает меры для устранения простоев автомобилей сверх нормативных.
• Вычисляет соответствующие технико-эксплуатационные показатели в путевых листах.
• Анализирует, как водители выполняют сменные задания, и регистрирует задания и заявки на перевозки.
• Формирует оперативные сводки и рапорты о работе и инцидентах за смену.
• Согласовывает работу автотранспорта с другими видами транспорта.
• Принимает меры по включению резервных автомобилей в движение на маршруте вместо тех, которые вышли из строя досрочно по техническим и иным причинам, а также оперативно перенаправляет автомобили с одного маршрута на другой или выбирает другой путь следования из-за дорожных работ.
• Проверяет правильность оформления документов по выполненным перевозкам и согласовывает работу автотранспортных средств сторонних предприятий.
• Проводит мониторинг и учет выполненных грузоперевозок, а также принимает меры по оперативному решению проблем в транспортных процессах, чтобы избежать дополнительных задержек при загрузке и разгрузке автомобилей, а также чтобы эффективно загружать пустые автомобили в противоположном направлении.
• Осуществляет оперативный учет, контроль и анализ работы автотранспортных средств и погрузочно-разгрузочных механизмов, следит за состоянием подъездных путей и поддерживает дисциплину у водителей.
• Организует своевременную техническую поддержку подвижного состава на линии в случае необходимости.
• Ведет журнал и книгу дежурств.

Профессия диспетчер по грузоперевозкам

Работа в области грузоперевозок является одной из главных позиций в транспортных компаниях. Сотрудники данной сферы действуют как посредники между владельцами груза и теми, кто будет его доставлять. Основная задача диспетчера заключается в подборе подходящего транспортного средства и исполнителя для заказчика.

Кроме того, обязанности диспетчера включают координацию нескольких заказчиков при выполнении заказа на доставку сборного груза. Специалист в данной области помогает перевозчику находить выгодные заказы, обеспечивает работу водителей и поддерживает непрерывную загрузку транспортных средств. Если обобщить, то главная функция диспетчера в транспортной компании заключается в обеспечении непрерывной работы всех транспортных единиц.

В каких компаниях работает диспетчер?

Сегодня все чаще практикуется работа в должности диспетчера по грузоперевозкам без официального трудоустройства. Многие предпочитают работать на себя, регистрируя индивидуальное предпринимательство для посредничества между заказчиками и перевозчиками. Такой подход выгоден для всех сторон: заказчик не переплачивает за штатного сотрудника, а перевозчик, если установится успешное сотрудничество, может заключить договор на постоянные заказы.

Несмотря на эту тенденцию, некоторые крупные компании активно ищут соискателей на вакансию диспетчера. Логистические центры и промышленные производители нуждаются в таких специалистах для оперативной доставки своих грузов. Транспортные компании также предпочитают иметь штатных диспетчеров, которые будут активно искать хорошие заказы для загрузки транспортом компании.

Чтобы поддерживать непрерывную связь между отправителем груза и перевозчиком, необходимо, чтобы диспетчер обладал определенными личностными качествами, опытом и квалификацией. Специалисту необходимо иметь опыт и квалификацию в данной области. Умелый диспетчер способен обеспечить компанию заказами на несколько месяцев вперед и разработать оптимальные варианты доставки грузов.

Должностные обязанности

Должности диспетчера автомобильного транспорта сопровождают следующие обязанности:

• Осуществляет организацию и контроль за работой автомобильных водителей, а также за выполнением ими плана смен и задач, связанных с перевозками.
• Применяет соответствующие меры для обеспечения безопасности движения транспортных средств.
• Информирует водителей об особенностях и условиях перевозок на конкретных маршрутах, преимущественно уделяя внимание состоянию дорожного покрытия и особенностям движения в различных метеорологических условиях.
• Поддерживает постоянную связь с клиентами и пунктами погрузки-разгрузки для эффективного управления перевозками.
• Принимает меры для устранения простоев автомобилей сверх нормативных.
• Вычисляет соответствующие технико-эксплуатационные показатели в путевых листах.
• Анализирует, как водители выполняют сменные задания, и регистрирует задания и заявки на перевозки.
• Формирует оперативные сводки и рапорты о работе и инцидентах за смену.
• Согласовывает работу автотранспорта с другими видами транспорта.
• Принимает меры по включению резервных автомобилей в движение на маршруте вместо тех, которые вышли из строя досрочно по техническим и иным причинам, а также оперативно перенаправляет автомобили с одного маршрута на другой или выбирает другой путь следования из-за дорожных работ.
• Проверяет правильность оформления документов по выполненным перевозкам и согласовывает работу автотранспортных средств сторонних предприятий.
• Проводит мониторинг и учет выполненных грузоперевозок, а также принимает меры по оперативному решению проблем в транспортных процессах, чтобы избежать дополнительных задержек при загрузке и разгрузке автомобилей, а также чтобы эффективно загружать пустые автомобили в противоположном направлении.
• Осуществляет оперативный учет, контроль и анализ работы автотранспортных средств и погрузочно-разгрузочных механизмов, следит за состоянием подъездных путей и поддерживает дисциплину у водителей.
• Организует своевременную техническую поддержку подвижного состава на линии в случае необходимости.
• Ведет журнал и книгу дежурств.

Общие требования

• Высокий уровень образования в сфере экономики, логистики и ВЭД.
• Умение эффективно использовать специализированное программное обеспечение.
• Опыт работы в области логистики или грузоперевозок.
• Профессиональные навыки ведения документооборота и оформления сопроводительных документов.
• Знание иностранного языка для общения с зарубежными клиентами.

Этот список требований может быть расширен в зависимости от конкретной вакансии в каждой компании. Однако, основные навыки, необходимые для работы диспетчером по грузоперевозкам, подобны требованиям к логистическим специалистам. Эта профессия является перспективной и требует от кандидатов постоянного совершенствования своих навыков.

Рекомендуется проходить специальные курсы, посещать тренинги и семинары для быть в курсе последних событий в отрасли.

Как стать диспетчером по грузоперевозкам?

Для того чтобы стать диспетчером по грузоперевозкам, достаточно зарегистрировать свою деятельность как индивидуального предпринимателя. После этого можно приступать к поиску клиентов и перевозчиков, согласованию условий, оплате и решению других рабочих вопросов. Для успешного начала бизнеса рекомендуется иметь опыт работы в сфере грузоперевозок.

В этом помогут стажировки, специальные курсы, информационные материалы или общение с профессионалами этой отрасли.

При обсуждении вопроса о трудоустройстве возникает иная ситуация. Необходимо активно стремиться к получению экономического образования, так как это является идеальной базой для достижения успеха. Стартовая должность, которая позволяет получить необходимый опыт и формировать представление о грузоперевозках, станет отличной платформой для будущей карьеры.

Для обеспечения профессионального роста в области диспетчерской работы по грузоперевозкам рекомендуется постоянно совершенствовать свое резюме. Также полезно посещать специализированные семинары и обучающие мероприятия, чтобы создать себе репутацию настоящего эксперта в данной сфере.

Какие зарплаты у диспетчера по грузоперевозкам?

Уровень заработной платы у автодиспетчеров, работающих в режиме фриланса, может значительно варьироваться, начиная от нулевой и до миллиона рублей. Все зависит от множества факторов, включая степень мотивации специалиста, его желание работать, развивать свою сеть контактов и поиск перевозчиков. Важную роль в данном вопросе играет вознаграждение в виде комиссионных.

Чем больше рейсов успешно выполнено, тем больше денег получит диспетчер в итоге.

Однако, при устройстве на постоянную работу, размер оклада будет намного скромнее, хотя специалист будет получать стабильный доход каждый месяц. Средняя заработная плата в этой сфере находится в диапазоне от 20 до 30 тысяч рублей. Некоторые транспортные компании также предлагают своим сотрудникам бонусы в виде комиссионных вознаграждений.

Обязанности диспетчера по транспорту на предприятии

В обязанности диспетчера по транспорту на предприятии входят следующие функции:

• постоянное планирование работы подразделения транспорта;
• эффективное согласование использования трудовых, материальных и технических ресурсов для безперебойного процесса производства.

Функции диспетчера по транспорту

Сотрудник, который обеспечивает бесперебойное функционирование определенной службы, подразделения или организации в целом, называется диспетчером. На предприятии транспортное подразделение (цех, отдел) управляет всеми видами используемых транспортных средств:

• Внешними (не принадлежащими организации);
• Внутренними, внутризаводскими (межцеховыми, внутрицеховыми).

Структура транспортного подразделения зависит от объема выпуска и масштаба производства.

Работники сложных организаций, занимающихся судоходством, железнодорожным и авиационным транспортом и т.д., должны соответствовать профессиональным стандартам, которые регулируют их работу и требования к квалификации. Должностные обязанности диспетчеров их служб уже описаны и опубликованы в сборнике профессиональных стандартов.

Диспетчер транспортного подразделения отраслевого предприятия выполняет общеотраслевую (сквозную) профессиональную деятельность в соответствии с терминологией Квалификационного справочника (ЕКС). В общеотраслевых профстандартах нет аналогичной должности или профессии.

Таким образом, в 2023 году для определения тарифов на работы и описание должностных обязанностей диспетчеров, если сотруднику положены выплаты, компенсации и льготы, применяется Единая квалификационная справка (письмо Минтруда России от 04.04.2016 № 14-0/10/В-2253). В случаях, когда выплаты, компенсации и льготы не предусмотрены, работодатель самостоятельно определяет квалификационные требования к работнику на должность «диспетчер», либо принимает во внимание рекомендации квалификационных справочников.

Далее приведено краткое перечисление основных обязанностей диспетчера в сфере транспорта, независимо от отрасли занятости:

• контроль процессов транспортного обеспечения производства и реализации продукции;
• оперативное регулирование работы собственного транспорта и транспортного обслуживания сторонних транспортных средств;
• обеспечение непрерывности производственного процесса и процесса реализации продукции;
• Предоставление документации по служебному процессу;
• Оформление журнала диспетчеризации;
• Обучение операторов диспетчерского отдела выполнению своих обязанностей.

Требования к знаниям и умениям

Експлуатационная система (ЕКС) уже давно не получала обновлений. Требования к профессиональным навыкам и квалификации для диспетчеров предприятий устанавливаются на невысоком уровне: определяется образовательный уровень в зависимости от опыта работы и требуемых знаний.

В качестве минимального уровня квалификации ЕКС предписывает устанавливать рекомендуемый уровень. Работодатель имеет право повысить квалификационные требования к сотруднику по транспорту, аналогично этому сделано в данном фрагменте ДИ.

Инструкция диспетчера по транспорту

Для эффективного контроля процессов производства предприятия необходимо использовать специальный справочник, содержащий обобщенные формулировки обязанностей диспетчеров. Однако для более точного управления транспортным обеспечением необходимо уточнить и детализировать эти формулировки. Ниже приведен образец раздела обязанностей диспетчера в качестве примера.

Если сотрудник получает дополнительные задачи, то они добавляются в его обязанности. Например, он может стать диспетчером по выпуску автотранспорта на линию. Ему придется проводить инструктаж, заполнять путевые листы, предоставлять информацию о погоде и состоянии дорог, а также составлять отчет о проделанной смене.