Жалоба на учителя в Министерство образования

Набор наиболее значимых документов по теме Жалобы на преподавателя (нормативные акты, бланки, статьи, рекомендации экспертов и многое другое).

Инструкция по должности:
Снабженец должностная инструкция
Администратор в гостинице
Изменения в порядке работы по должностному регламенту
Инструкция для врача клинической лабораторной диагностики
Инструкция для гальваника
Показать все
Инструкция по должности:
Снабженец должностная инструкция
Администратор в гостинице
Изменения в порядке работы по должностному регламенту
Инструкция для врача клинической лабораторной диагностики
Инструкция для гальваника
Показать все
Работники проходят квалификацию:
Сотрудник по снабжению
Оператор химчистки
ЕТКС-бухгалтер
Бухгалтер по заработной плате
Когда проводится квалификационный экзамен
Показать все

Формы документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Исследование: Буллинг в школах России: правовые проблемы предотвращения
(авторы: Курбенков В.А., Новосельцев А.Ю.)
(«Журнал российского права», 2020, выпуск 3) Закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании» запрещает учителям использовать физическое или психическое насилие в отношении учащихся, но не определяет субъектов, которые имеют право применять силу в образовательных учреждениях. Если родители жалуются, учитель может быть уволен за наведение порядка в классе. Особую опасность представляет антиобщественное поведение старшеклассников, с которыми учителя уже не могут справиться самостоятельно.

Следует отметить, что для получения лицензии средней школы необходимо заключить договор с частной охранной фирмой, которая будет отвечать за поддержание общественного порядка в учебном заведении. Трудовой договор учителя должен включать обязанность работодателя обеспечить условия для учебного процесса и защитить учителя от оскорблений хулиганов.

Правовые ресурсы

«Горячие» документы
Свод законов и наиболее востребованные правовые нормы
Обзоры законодательства
- Федеральное законодательство
- Законодательство субъектов Российской Федерации
- Проекты правовых актов и законопроектная деятельность
- Другие виды обзоров

Календари
Документы в удобных форматах
Практические рекомендации
Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)
Жилищный кодекс Российской Федерации (ЖК РФ)
Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ)
Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ)
Уголовный кодекс Российской Федерации (УК РФ)
Бюджетный кодекс Российской Федерации (БК РФ)
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации
Земельный кодекс Российской Федерации (ЗК РФ)
Лесной кодекс Российской Федерации (ЛК РФ)
Семейный кодекс Российской Федерации (СК РФ)
Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации
Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации
Календарь производства на 2023 год
МРОТ в 2024 году
Федеральный закон «О процедуре банкротства»
Закон о защите прав потребителей (ЗОЗПП)
Исполнительное производство
Охрана персональных данных
Налог на собственность физических лиц
Закон о средствах массовой информации
Календарь производства на 2024 год
Федеральный закон «О полиции» N 3-ФЗ
Затраты организации по ПБУ 10/99
Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
Бухгалтерский календарь на 2024 год
Обзор новостей о частичной мобилизации

Контактная информация

117292 , Москва , ул. Кржижановского, 6 (центральный офис)

Современное получение школьного образования является фундаментальным этапом развития для любого человека в настоящее время. В связи с тем, что обучение в школе является бесплатным и законом обеспечивается для каждого ребенка, все родители, когда их дети достигают 7-8 лет, направляют их на учебу в образовательное учреждение. Процесс обучения в школе осуществляется опытными педагогами, которые стремятся передать детям основные знания, навыки и умения.

Однако не все учителя выполняют свои обязанности должным образом. Каждый законный представитель несовершеннолетнего ребенка имеет право обратиться с жалобой в соответствующие органы, если выявлены какие-либо нарушения со стороны преподавателя.

Настоящая статья посвящена теме, которая касается обращения в Министерство образования — один из государственных органов.

О деятельности Министерства

Министерство образования – это структурное подразделение Правительства Российской Федерации, которое занимается проведением научных и образовательных политик государства. Кроме того, оно отвечает за рассмотрение заявлений от граждан, которые информируют о нарушениях законодательства со стороны сотрудников образовательных учреждений. Однако, жалобы рассматривает не само министерство, а соответствующие Департаменты, подчиненные Министерству.

Поэтому заявления направляются в Департамент образования области, в которой проживает заявитель. Сотрудники этого учреждения принимают заявление и в течение 30 календарных дней дают письменный ответ на обращение заявителя.

Для того чтобы обработать жалобу, необходимо иметь веские основания. Если речь идет о учителе школы, можно подать заявление в следующих случаях:

Если учитель не компетентен. Это может быть связано с плохим качеством преподавания или низким уровнем квалификации педагога. Если учебный материал представлен неправильно, можно обратиться в Департамент;
Если учитель проявляет личную неприязнь к ученику. В таком случае может быть намеренное занижение оценок и придирчивое отношение к ребенку;
Если учитель причиняет вред здоровью ученика. Речь идет о применении физической силы.

В настоящее время любые виды физического воздействия запрещены. Поэтому, если вы обнаружите такие незаконные действия со стороны преподавателя, вам следует обратиться с жалобой в органы государственного контроля и надзора.

Как направить документ

Процедура подачи жалобы является простым процессом. Чтобы передать документ нужному адресату, достаточно воспользоваться одним из перечисленных способов отправки:

передать документ лично сотруднику ведомства.
отправить жалобу через официальный сайт государственного органа.
отправить заявление по Почте России.
передать документ через представителя по доверенности.

Мнение эксперта

Иванов Николай Анатольевич

После принятия жалобы, начинается процесс ее рассмотрения. Согласно статье 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» №59, этот процесс не должен превышать 30 дней с момента принятия документа получателем.

Как составить жалобу

В наше время множество образцов написания жалоб обходят всесторонний рассмотрения. Следует знать, что законодательство не содержит актов, устанавливающих требования к структуре такого документа. Однако, для придания достойного вида письму, следует использовать следующую инструкцию при его написании:

вначале создается шапка документа. В ней указывается информация о получателе и заявителе. Так, она прописывается в правом верхнем углу документа, а в ее содержании отображаются наименования и адреса получателя и отправителя;
далее указывается наименование официального письма – «Жалоба», после чего начинается основная часть документа. В ней отражается сущность произошедшей ситуации, а также причины, являющиеся поводом для направления заявления;
Накануне заявления атташе прикрепляются вложения (если есть) и указывается дата составления жалобы.

Важно! Чтобы документ привлек внимание, следует избегать использования непристойной лексики и фраз с двусмысленным значением. В то же время рекомендуется структурировать документ таким образом, чтобы его содержание было понятно получателю, а содержащиеся в нем требования были обоснованы.

Пример оформления жалобы выглядит следующим образом:

К главе Департамента образования и науки
Курганской области
Петрову Виктору Юрьевичу

от Подтянутого Павла Сергеевича
879966, г. Курган, ул. Нелли Чемодановой, д. 7, кв. 734
Паспортные данные: __________________
Телефон: __________________
Электронная почта: __________________

Я, Подтянутый Павел Сергеевич, являюсь отцом ученика 6А класса МБОУ «СОШ №5» Подтянутого Дениса Павловича. Поводом для моего обращения являются насмешки, которые учитель обществознания, Васильева Екатерина Александровна, многократно совершает в отношении моего сына. Мой сын Денис занимается футболом профессионально.

Тем не менее, Васильева Екатерина Александровна смеется над ним, говоря, что он не способен усваивать материал и должен проводить больше времени на спортивной площадке.

Моя жалоба была отправлена директору школы 14.01.2024 года, но она не привела к каким-либо изменениям. Основываясь на вышеизложенном, прошу принять меры в связи с моим обращением.

Дата _______________________
Подпись ___________/___________

Куда пожаловаться на учителя школы?

Иногда педагоги могут не проявлять профессионализма или проявлять предвзятость в отношении учеников. Нельзя оставлять такие нарушения безнаказанными. На данный момент мы расскажем о том, как можно написать жалобу на учителя школы и о тех особенностях, которые необходимо учесть при ее подаче.

Государственной Конституцией Российской Федерации установлено равенство всех жителей страны. Запрещено унижать человеческое достоинство и жестокое обращение с людьми. В законе от 29.12.2012 №273-ФЗ указано, что учащиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя бездоказательно обвинять преподавателя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские основания.

Перечислим основные причины для обращения:

предвзятое отношение к определенному ученику или целой группе;
грубое общение с детьми, использование физической силы;
вымогательство денег, которые не предусмотрены учебным процессом;
ненадлежащее исполнение педагогических обязанностей;
применение непедагогических методов воспитания, например, публичное осуждение ученика за плохое выполнение задания перед всем классом;
Возникает проблема с соблюдением санитарно-гигиенических норм из-за огромного объема домашних заданий.

Необходимо иметь уместные доказательства при подаче жалобы. Они могут включать в себя аудио- или видеозаписи, записи в дневнике, фотографии и показания свидетелей.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Не каждый человек может обратиться с претензиями. Для этого гражданин должен обладать определенными полномочиями. Родители или законные представители подростка могут защитить права ребенка на законных основаниях.

Мнение эксперта

Иванов Николай Анатольевич

Поэтому при написании обращения всегда необходимо указывать, какое отношение заявитель имеет к ребенку. Проверить это несложно, так как классный руководитель имеет все документы, касающиеся каждого ученика.

Если дети достигли совершеннолетия, они могут самостоятельно защищать свои права.

Куда написать жалобу?

Найдутся разные варианты, куда обратиться с жалобами на преподавателя. Перечислим их:

до директора (завуча) школы;
в районное управление образования;
в департамент образования;
в министерство образования;
в Рособрнадзор.

Следует обращаться в эти учреждения, если возникают проблемы с учебным процессом. Также можно одновременно обратиться в несколько вышестоящих организаций, которые смогут помочь решить проблему.

Однако, если педагог применяет физическую силу к ребенку, или занимается вымогательством у учеников или их родителей за хорошие оценки, тогда заявление следует направить в полицию или в прокуратуру.

Этот исходный экземпляр является первичным обращением для родителей. Например, когда они решают отказаться от учителя из-за его предвзятого отношения к их ребенку. Возможно, директор сможет решить эту проблему, и не придется искать защиту в других учреждениях.

Руководитель может указывать на то, что в других классах нет свободных мест для перевода, в таких случаях стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, будут подтверждены, то педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В чрезвычайных случаях может быть использована крайняя мера – увольнение.

➟ В департамент образования

Данное учреждение имеет полномочия по регулированию образовательной системы в определенном регионе. В случае, если нижестоящие органы не оказывают помощь в разрешении конфликта, рекомендуется обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента быстро реагируют на все поступающие заявления. После каждого обращения проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При обнаружении нарушений, педагоги будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии образовательного учреждения на экземпляре заявителя должна быть поставлена отметка о приеме.

В дальнейшем это поможет подтвердить факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет обнаружено, что администрация школы или районное управление образования не проводили рассмотрение жалобы, то ко всем ответственным лицам будет применено наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения направляется обратившемуся лицу.

Если возникли серьезные проблемы, рекомендуется обратиться в органы Министерства образования РФ. Данное государственное учреждение осуществляет контроль над деятельностью всех школ в России. Квалифицированные сотрудники Министерства не допустят наличия некомпетентных работников в учебных заведениях.

Анонимные жалобы не будут рассматриваться, поэтому при подаче заявления необходимо указать полные ФИО и адрес обратившегося лица. Родителям следует осознавать, что любой конфликт может пагубно сказаться на ребенке. Например, если поступила жалоба на занижение оценок, и в итоге решение было принято не в пользу ученика, у него может возникнуть необходимость перевестись в другую школу и адаптироваться к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом может влечь за собой подобные последствия.

Измучались от постоянного чтения?
Компания предлагает сканирование и верстку книг в электронном виде. Мы делаем всю работу за вас, больше не нужно тратить время на самостоятельное чтение!
Свяжитесь с нашими консультантами по телефону:
8-800-333-52-20 (звонок по России бесплатный)

Правила составления жалобы

При написании жалобы необходимо соблюдать основные требования. Ниже перечислены необходимые данные:

Название учебного учреждения;
Сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
Отношение заявителя к ребенку;
Тщательно описать суть проблемы, указав ФИО учителя, с которым возник конфликт, и его предмет;
Выдвинуть собственные требования, например, уменьшить объем домашних заданий до установленных норм;
Перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.

Важно указывать только достоверную информацию, избегая личных оскорблений.

Образцы жалоб

Часто родители не знают, как правильно сформулировать свои претензии и защитить своего ребенка. Было бы полезно иметь под рукой образцы оформления обращений. Ведь правильное заполнение бланка является важным фактором для дальнейшего рассмотрения обращения контролирующим органом.

Здесь вы можете найти готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по следующим вопросам:

Необходимо подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый экземпляр передается надзорному органу, а второй остается у заявителя.

Способы подачи

Родители или законные представители ребенка имеют возможность воспользоваться одним из представленных способов, чтобы подать письменную жалобу:

Лично	Для этого следует непосредственно обратиться в соответствующее учреждение, куда будет направлена жалоба. Документ будет принят сотрудником канцелярии или общего отдела.
Почтой	В этом случае заявление необходимо отправить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно	Этот вариант позволяет удобно подать жалобу, не придерживаясь графика работы учреждения. Следует уточнить, разрешено ли подавать жалобу в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях пока не используется данный способ обращения.

Если родители наняли представителя для действий от их имени, то необходимо оформить доверенность, которую можно оформить в нотариальной конторе.

Важно заметить, что надзорные органы должны предоставить ответ на поданную жалобу в течение 30 дней. С целью выяснить все обстоятельства, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

Сотрудники организации обязаны уведомить заявителя о том, что окончательный ответ будет отправлен позднее.

Инструкция: пишем заявление на учителя

Форма для подачи заявления на учителя представляет собой официальный документ, который позволяет родителям сообщить компетентному органу об инцидентах, связанных с нарушениями, совершенными учителем в отношении конкретного ребенка или всего класса.

7 ноября 2019 Автор: Полина Гольцова

В каких ситуациях родители вправе пожаловаться

Любое некомпетентное или неэтичное поведение преподавателя может стать причиной для подачи жалобы. К такому поведению можно отнести:

Отсутствие компетенции у преподавателя в предмете;
Неэтичное обращение с детьми: оскорбления, применение наказаний, дискриминация по вероисповеданию, полу, расе, внешности;
Физическое воздействие на ученика;
Принуждение ученика к действиям, которые нанесут вред его психологическому или физическому здоровью;
Неправомерное запрещение ученику присутствовать на уроке или отстранение от занятий;
Предвзятое отношение к ученикам, необъективное оценивание их успехов;
Вымогательство, подстрекательство к совершению противоправных действий.

Кому адресовать заявление

Выбор зависит от того, в чем подозревается учитель. Если имеется жалоба на профессиональное поведение, такое как методы преподавания, оценки, построение уроков, соблюдение преподавательской этики, то рекомендуется начать рассмотрение вопроса с проведения устной беседы с преподавателем, завучем или директором школы. В случае, если разговор не приводит к результату, необходимо подать письменную жалобу направленную на директора школы.

Если директор школы бездействует, то следует обратиться в вышестоящие органы:

отдел образования администрации муниципального образования;
департамент образования — контролирующий орган на уровне субъекта РФ;
прокуратуру.

Кто пишет заявление

Жалобы на преподавателей принимаются от следующих лиц:

родители учащихся;
законные представители, такие как опекуны и попечители;

Если поведение учителя не удовлетворяет нескольких родителей учеников, они могут подать коллективную жалобу. Такой подход является более эффективным, чем отправление индивидуального письма, и может привести к желаемому результату в более короткие сроки.

Как правильно написать

Отсутствуют жесткие инструкции о правильном написании заявления на учителя, поэтому заявитель может изложить свои претензии в свободной форме. Однако рекомендуется следовать следующей структуре:

Начальная часть — заголовок — включает:
- наименование получателя, если письмо адресовано конкретному лицу, его полное имя и должность;
- от кого, если жалоба индивидуальная — полное имя и адрес заявителя, если коллективная — обобщающее название группы заявителей: «коллектив родителей учеников 1-Б класса».
Основная часть, где излагается причина обращения. Необходимо указать:
- полное имя и место работы преподавателя, чьи действия стали предметом обращения;
- в чем заключается его неприемлемое поведение.
Заключительная часть:
1. Необходимо установить требования, предъявляемые заявителями, такие как применение дисциплинарных мер против преподавателя или привлечение его к административной или уголовной ответственности;
2. При обращении с жалобой должны быть приложены соответствующие документы и материалы. В случае наличия доказательств вины преподавателя, таких как фото- или видеоматериалы, или если с ребенком, пострадавшим от действий преподавателя, работал психолог, следует приложить его профессиональное заключение, показания других свидетелей или любые другие документы, подтверждающие обоснованность жалобы;
3. Необходимо указать дату и подпись заявителя или всех заявителей, участвующих в коллективном обращении.
Как правильно подать заявление

Рекомендуется использовать разнообразные методы для подачи официальных обращений, чтобы в случае необходимости можно было подтвердить факт предоставления документа:
- Если вы лично передаете письмо, необходимо иметь при себе второй экземпляр обращения, на котором получатель должен подписаться для подтверждения приема;
- Можно отправить письмо почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.
Уважаемый директор ГБОУ СОШ № 123, Иван Иванович!

Мнение эксперта

Иванов Николай Анатольевич

Я обращаюсь к Вам в связи с инцидентом, произошедшим 23 октября 2020 года во время урока биологии в 5-Б классе, где учится мой сын, Петров Петр Петрович.

Во время этого урока учитель биологии, Зинаидова Зинаида Зинаидовна, произнесла ряд унизительных высказываний в адрес моего сына. Она назвала его «тупым», «психбольным» и «дебилом».

Как родитель, я считаю, что такие высказывания являются недопустимыми, оскорбительными и несовместимыми с высоким статусом и престижем преподавателя. Более того, такие слова формируют у детей неправильное, неэтичное отношение к людям с диагностированными психическими расстройствами, что неприемлемо.

В связи с изложенным, прошу привлечь внимание к случаю, связанному с поведением Зинаидовой З.З., и предпринять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов со стороны учительского коллектива.

В случае повторения оскорблений в отношении учеников и в случае бездействия Вами, я буду вынуждена обратиться к вышестоящим контрольным органам.

24 октября 2020 года

Об авторе статьи

Полина Гольцова

юрист, специалист по госзакупкам

В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 году получила образование по программе «Управление государственными и муниципальными закупками» в РАНХиГС. С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений на федеральном и региональном уровнях.
Советуем ознакомиться:
Советуем прочитать: Новые правила уплаты НДФЛ с премии